هوش تجاری (BI) یک فرایند مبتنی بر فناوری جهت تجزیه و تحلیل داده ها و ارائه اطلاعات عملی است که به مدیران و سایر کاربران نهایی شرکت کمک می کند تا تصمیمات شغلی آگاهانه ای کسب کنند. BI شامل طیف گسترده ای از ابزارها ، برنامه ها و متدولوژی ها است که به سازمان ها امکان می دهد داده ها را از سیستم های داخلی و منابع خارجی جمع آوری کرده، آن را برای تجزیه و تحلیل و توسعه و اجرای نمایش داده ها جهت گزارش ها ، داشبورد و تجسم داده ها ایجاد کنند تا نتایج تحلیلی را در