خطای 401 چیست و چطور می توانیم آن را برطرف کنیم؟

اگر به تازگی وارد سیستم شده و خطای غیر مجاز 401 را دریافت کرده اید، به این معنی است که اعتبارنامه هایی که وارد کرده اید به دلایلی نامعتبر هستند.

401 پیام خطای غیرمجاز اغلب توسط هر وب سایت، به ویژه وب سایت های بسیار بزرگ، سفارشی می شود، بنابراین بخاطر داشته باشید که این خطا ممکن است به شکل های مختلفی نمایش داده شود.

انواع خطای 401

401 Unauthorized

    Authorization Required

    HTTP Error 401 – Unauthorized

خطای 401 غیرمجاز، همانند صفحات وب، در داخل پنجره مرورگر وب نمایش داده می شود. مانند اکثر خطاهایی مانند این موارد، می توانید آنها را در همه مرورگرها و روی هر سیستم عاملی، مشاهده کنید.

نحوه رفع خطای 401

    خطاهای موجود در URL را بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که خطای 401 غیرمجاز به دلیل تایپ نادرست URL یا پیوند انتخاب شده جهت URL اشتباه، نشان داده شود، یعنی پیوندی که فقط برای کاربران مجاز است.

اطمینان از صحت آدرس

    اگر مطمئن هستید که URL معتبر است، به صفحه اصلی وب سایت مراجعه کنید و به دنبال لینک مربوطه باشید و سپس ورود یا دسترسی را مجددا بررسی نمایید.

اطمینان از صحت اطلاعات اکانت

    اگر اکانت ندارید یا رمز خود را فراموش کرده اید، برای راه اندازی حساب یا بازنشانی گذرواژه خود از دستورالعمل های ارائه شده در وب سایت پیروی کنید.

رفرش صفحه

 بارگیری مجدد صفحه نیز ممکن است مشکل را برطرف کند. احتمال دارد بسته شدن صفحه و بازگشایی آن برای رفع خطای 401 کافی باشد، اما فقط در صورتی که به دلیل بارگیری اشتباه صفحه ایجاد شده باشد.

حافظه کش مرورگر خود را حذف کنید. ممکن است اطلاعات ورود نامعتبر به صورت محلی در مرورگر شما ذخیره شده باشد که روند ورود به سیستم را مختل کرده و خطا را ایجاد کند. با پاک کردن حافظه کش ، مشکل احتمالی در این پرونده ها برطرف شده و به صفحه فرصت می دهد تا پرونده های جدید را مستقیماً از سرور بارگیری کند.

تماس با مدیر سایت

اگر مطمئن هستید صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید نیازی به مجوز خاص ندارد، پیام خطای غیر مجاز 401 نیز ممکن است اشتباه باشد. در این مرحله، احتمالاً بهتر است با مالک وب سایت یا سایر مسئولین وب سایت تماس بگیرید و مشکل را به آنها اطلاع دهید.

منبع