معرفی افزونه پشتیبانی برای وردپرس
آیا به دنبال افزونه پشتیبانی وردپرس برای سایت خود هستید؟ ارائه پشتیبانی عالی از مشتری برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است. در این مقاله، بهترین افزونه های پشتیبانی و میز راهنمای وردپرس را آورده ایم.
معرفی افزونه پشتیبانی وردپرس
1. Help Scout
یکی از نرم افزارهای پیشرو میز کمک و پشتیبانی مشتری برای مشاغل آنلاین است. استفاده از آن بسیار آسان بوده و در حال حاضر افزونه هایی وجود دارد که به شما امکان می دهد آن را با سایت وردپرس خود ادغام کنید. یکپارچه سازی Help Scout برای دانلودهای دیجیتال آسان و افزونه های WooCommerce Help Scout وجود دارد که به سایت وردپرس شما اجازه می دهد با Help Scout کار کند.
2. Zendesk برای وردپرس
Zendesk یکی دیگر از سیستم های پشتیبانی مشتری و بلیط محبوب برای مشاغل است. از تیم ها، چندین محصول و اسناد پشتیبانی می کند و با سایت های مبتنی بر وردپرس به صورت عالی کار می کند.
این افزونه امکان ادغام یکپارچه سیستم پشتیبانی مشتری را در سایت وردپرس شما فراهم می نماید. این به کاربرانی که در سایت وردپرس شما وارد شده اند، اجازه می دهد تا بدون تغییر حساب به مرکز راهنمایی دسترسی داشته باشند. می توانید بلیط های خود را در داشبورد وردپرس خود مشاهده کنید. شما حتی می توانید نظرات را به بلیط های پشتیبانی تبدیل کنید.
این افزونه همچنین به شما امکان می دهد تب Zendesk Dropbox را به هر صفحه در سایت وردپرس خود اضافه کنید.
3. Awesome Support
یک افزونه افزونه پشتیبانی وردپرس است که پلاگین اصلی آن به صورت رایگان در دسترس بوده و به اندازه ای کافی خوب است که به عنوان یک سیستم میز کمک کامل استفاده شود.
می توانید ویژگی ها را با استفاده از افزونه های پولی گسترش دهید. این افزونه یک سیستم بلیط، اعلان های ایمیل، دسترسی محدود، آپلود فایل و رسانه را فراهم می کند. همچنین می‌توانید فیلدهای خود را برای گسترش فرم های بلیط با استفاده از فیلدهای سفارشی اضافه کنید.
4. WPHelpDesk
یک افزونه ممتاز میز راهنمای وردپرس است. این افزونه را در سایت وردپرس خودتان اجرا کنید تا به شما امکان کنترل کامل بر سیستم پشتیبانیتان را بدهد.
این افزونه یکپارچه در سایت وردپرس شما ادغام می شود و می تواند با هر تم وردپرس استفاده گردد. شما نمایندگان نامحدود، اعلان های ایمیل، سیستم بلیط، آپلود فایل، رسانه و فیلدهای سفارشی را دریافت می کنید. وب سایت افزونه دارای یک نسخه نمایشی است که در آن می توانید هم بک اند و هم قسمت جلوی نرم افزار را تست کنید.
5. WP Support Plus سیستم بلیط پاسخگو
WP Support Plus یک افزونه رایگان برای اضافه کردن بخش پشتیبانی مشتری در سایت وردپرس شما است. این به کاربران امکان می دهد بلیط ایجاد کنند و دسته، وضعیت و اولویت را برای بلیط ها انتخاب کنند. همچنین این افزونه به شما این امکان را می دهد که یک برگه پشتیبانی اضافه کرده و تمام صفحات و پست های وردپرس شما نمایش داده شود. کاربران می توانند برای انتخاب کانال پشتیبانی یا باز کردن تیکت روی برگه کلیک کنند.
کلام آخر
امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا بهترین افزونه پشتیبانی وردپرس را پیدا کنید. همچنین برای آشنایی با افزونه های مناسب وردپرس کلیک نمایید.
مطالب زیر را حتما بخوانید:
چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد. چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد. چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد. چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد. چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.
نظرات کاربران